Términos y condiciones

Acerca de brotesverdesonline.com

En la Tienda On-Line de Brotes Verdes Online, grow Shop y semillas feminizadas le proporcionamos un camino ágil para la compra de una amplia gama de artículos: Semillas feminizadas, marihuana autofloracion, cannabis sativa, cannabis indica mislata, Grow shop valencia, grow shop mislata, armarios cultivo, abonos biologicos valencia, abonos quimicos valencia, cultivo interior maria, cultivo exterior hierba, Kit iluminacion 600w, kit armario profesional, parafernalia, estiercol oveja, sweet seeds, sensi seeds, serius seeds, budha seeds.....


El acceso al Catálogo de productos de la Tienda es libre, sin embargo para efectuar compras será necesario estar registrado como usuario , para ello solo tiene que cumplimentar un formulario de registro.

Posteriormente ya solo deberá indicar sus claves para identificarse, sin tener que volver a dar de nuevo sus datos.

Consulte Politica de Privacidad.

   Encontrar un artículo

Los productos de Brotes Verdes Online, grow Shop y semillas feminizadas, se pueden encontrar de dos formas distintas: 

- Moviéndose por las secciones de la tienda. Avance por las distintas secciones hasta encontrar el producto que desee. Cuando lo encuentre, podrá visualizarlo con una fotografía y una descripción del mismo. Si le gusta, sólo tiene que pulsar sobre el icono Comprar y quedará añadido al carrito de la compra. Para ver en cualquier momento el contenido del carro, hay que pulsar en el botón situado en la parte superior derecha de la página, dentro de la sección Cesta de la compra, pulsar en Ver Cesta y tras pulsar en el enlace aparecerá una página con el artículo o artículos que hayamos añadido hasta el momento.

- Utilizando el Buscador: La búsqueda, permite encontrar cualquier producto de forma rápida y eficaz. Sólo tiene que introducir la descripción o el nombre del producto, y se presentará el resultado, permitiéndole acceder directamente al producto.

   Cómo Comprar

Cuando haya encontrado el producto que buscaba, sólo tiene que añadirlo al carro de la compra. 

Si desea consultar los productos que tiene en su carro, sólo tiene que pulsar en el botón situado en la parte superior derecha de la página, dentro de la sección Cesta de la compra y podrá ver una lista con los artículos que tiene en el carro. 

Si quiere, en cualquier momento podrá eliminar un articulo concreto o modificar el nº de unidades.

Para finalizar el pedido, tiene que pulsar sobre el enlace Procesar Pedido y se le solicitarán los datos de login y clave de usuario para identificarle y saber donde debe realizarse la entrega.

   Modificar y eliminar la cantidad de artículos

Recuerde que si desea modificar su pedido, aumentar o disminuir unidades de los productos añadidos a un pedido, deberá ir al detalle de su Cesta y modificar el nº de unidades del producto.

Ejemplo : Si ha comprado 3 unidades de la Ref.9843, y desea comprar 4, deberá indicar en la casilla de unidades un 4.

A continuación Pulse "Modificar" para que el sistema realice de nuevo los cálculos y el total del pedido quede actualizado.

No obstante, al final del proceso, siempre pasará por esta sección antes de realizar su compra, para que compruebe el pedido y efectúe los cambios necesarios.

En el contenido de la sección "Ver Cesta" contemplamos las siguientes opciones:

- MODIFICAR CESTA, este botón lo pulsaremos cuando hayamos realizado algún cambio, de esta forma el sistema calculará de nuevo el pedido con los cambios que hayamos realizado.

- SEGUIR COMPRANDO, al pulsar sobre este botón nos llevará a la página última que hemos consultado.

- VACIAR CESTA, eliminaremos todo el contenido de la cesta.

- PROCESAR PEDIDO, esta opción nos dará paso a finalizar el pedido. Recuerda haber indicado el nº de unidades que deseas de cada artículo y colores de los artículos en los que fuese necesario

   Realizar el Pago

Para la comercialización de sus productos Brotes Verdes Online, grow Shop y semillas feminizadas, da a elegir a sus clientes los siguientes medios de pago: 

- Sistema CONTRA REEMBOLSO, deberá hacer efectivo el pago del producto una vez lo haya recibido en su domicilio.

- Pago mediante Transferncia bancaria, informandole de la cuenta de ingreso una vez procesado su pedido.

Importante: el pedido no se hace efectivo hasta que no pulse Procesar Pedido en la pantalla de Formalizar Pedido, que es la última de la secuencia de pantallas del proceso de pedido. 

    ¿Qué debe hacer a la recepción de su pedido?

Los productos se envían perfectamente empaquetados para que usted los reciba en su domicilio en perfectas condiciones. 

La forma de envío se efectuará a través de agencia de transporte designada por Brotes Verdes Online, grow Shop y semillas feminizadas.

A la recepción del pedido deberá firmar el albarán que acompaña a la mercancia como muestra de su conformidad.

Recuerde examinar el producto a su recepción para comprobar que en el albarán que le acompaña se indica el mismo nº que el de su pedido, que el nº de bultos coincide con el de su pedido, que la mercancia se encuentra en buen estado y sin desperfectos, es muy importante que si observa anomalías o desperfectos haga mención de ello en la nota de entrega que se quedará el transportista y nos lo comunique antes de 24horas a través del e-mail info@brotesverdesonline.com.

En cualquier caso, la devolución se efectuará siempre a través de la Agencia de Transportes indicada por Brotes Verdes Online, grow Shop y semillas feminizadas.

Consulte Condiciones Generales de Contratación

    ¿Cuanto cuestan los Gastos de envío?

Los gastos de envío NO están incluidos en el precio del producto. 

Gstos de envío:

Recoger en Tienda: sin gasto de envío y 30 minutos de asesoramiento gratis.

Valencia 9,00 euros+ iva

Peninsula 12,00 euros+iva

Baleares 18,00 euros

Para pedidos a ceuta, melilla , canarias y otros paises consultar.

   Plazos de entrega

Entregas en 2-3 dias laborables,siempre y cuando el material este disponible en stock.

Brotes Verdes dispone de un importante stock de material en su almacén, además trabaja con los principales mayoristas oficiales de las marcas ofertadas. Sin embargo en muchas ocasiones existen rupturas de stock por lo que no es posible disponer de todo el material aquí ofertado para su entrega en breve. Usted puede desistir en cualquier momento de su intención de compra y solicitar la devolución de los importes pagados en cualquier momento. La disponibilidad indicada para los productos debe tomarse como orientativa, y esta proporcionada por los fabricantes y/o mayoristas correspondientes. En ningún caso se podrá imputar a Brotes Verdes retraso alguno, puesto que está sujeto a la intervención de terceros. 

   Devoluciones

Usted dispone de 7 días en los cuales y sin necesidad de justificación alguna puede devolvernos los productos adquiridos siempre y cuando se encuentren tal y como usted desearía recibir sus productos. Para ello debe comunicárnoslo previamente, (las diferentes organizaciones de consumidores recomiendan realizarlo mediante carta certificada) Recuerde que este derecho no se recoge para los productos pedidos de forma especifica para el cliente, software desprecintado y los productos "Fuera de Lista". No obstante recuerde que deberá abonar los portes de ida y vuelta, así como los gastos administrativos u otro tipo que se generen como consecuencia de su devolución. Reclamaciones sobre el material recibido:
En caso de recibir el paquete de material con signos de haber sido manipulado o golpeado, indíquelo en el albarán del transportista y revise la mercancía en presencia de este, no firme el albarán sin haber indicado estas incidencias a pesar de comprobar que efectivamente su material parece estar en perfectas condiciones. Si tras revisar el envío de su material observara diferencias entre el material recibido y el albarán de envío, háganoslo saber inmediatamente, indicando el número de albarán y detallando las diferencias indicadas, por favor, indique también un telf. de contacto para que sea más Ágil la gestión en caso necesario. Recuerde que no podemos aceptar reclamaciones sobre los envíos más allá de las 24 horas desde la recepción por su parte del envío.

    ¿Qué garantías se ofrecen?

Todos los productos ofrecidos por Brotes Verdes Online, grow Shop y semillas feminizadas, a través de su URL, responden a la clasificación de artículos de primera calidad; y proceden de firmas con sólida implantación a nivel Mundial.

   ¿Qué hacen con mis Datos Personales?

Brotes Verdes Online, grow Shop y semillas feminizadas es una entidad plenamente concienciada con el uso y tratamiento que se le debe dar a los datos personales de sus clientes. Es por ello por lo que tienen implantado una Política de Privacidad de conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos Personales y la Ley 37/2002 de la Sociedad de la Información.

Todos los datos de los clientes, y siempre con su consentimiento expreso, van a ser tratados informatizádamente por personal cualificado de Brotes Verdes Online, grow Shop y semillas feminizadas y su acceso será restringido a excepción de quienes en virtud de su cargo debieran acceder. En todo momento el cliente podrá solicitar información sobre el uso y tratamiento de sus datos personales (Derecho de acceso) así como también podrá rectificar, cancelar o incluso oponerse a su tratamiento. A este respecto véase lo dispuesto en la Política de Privacidad. Brotes Verdes Online, grow Shop y semillas feminizadas garantiza en todo momento un uso lícito y diligente de los datos personales respecto al fin para el que fue recabado y no otro. 

   Más Ayuda

Si necesita ayuda adicional, puede obtenerla de dos formas a través de nuestro Servicio de tención al Cliente: 

- Vía teléfono,a través del número 96 129 72 73
, donde un operador le aclarará todas las posibles dudas que tenga y podrá realizar cualquier Consulta sobre su pedido.

- Vía correo electrónico(pedidos@brotesverdesonline.com), donde atenderemos su petición en el menor tiempo posible.